Iniciamos una nueva etapa en la mina “La Granja” con la renovación de nuestros servicios

Nos sentimos orgullosos de que First Quantum Minerals renueve su confianza en nuestros servicios de alimentación sustentable y gestión de instalaciones en la mina La Granja (Cajamarca), donde operamos desde hace más de 15 años.

Hace más de 15 años, atendemos los servicios de alimentación sustentable y gestión de instalaciones en “La Granja” (Cajamarca). Este año, la nueva operadora de la mina, First Quantum Minerals, renovó su confianza en Sodexo con un contrato de 2 años adicionales.

Iniciamos una nueva etapa con el cliente

Con el ingreso de First Quantum Minerals como nuevo operador, redoblamos nuestros esfuerzos para adaptarnos a los nuevos indicadores de seguridad, calidad y formatos de reporte. ¡Gracias al esfuerzo de todo el equipo Sodexo involucrado en la operación, respondimos de forma eficiente a este reto!

Asimismo, con la renovación de contrato, implementaremos nuevas tecnologías, como:

• Khipu, el sistema que nos permite hacer un monitoreo de nuestros servicios de alimentación, hotelería y lavandería.
• “Happy or Not”, que es nuestra herramienta para medir diariamente la satisfacción de nuestros comensales.
• Y colocaremos un tótem digital para presentar los menús, actividades diferenciadas, o comunicaciones del cliente.

Además, fortalecimos nuestra oferta de servicios:

• En alimentación, implementamos festivales de panes y postres, rompe rutinas, helados, ajíes del Perú, entre otros.
•  Además, contaremos con una zona de masajes, en beneficio de los casi 100 colaboradores en La Granja.

Dato Sodexo: contribuimos al desarrollo económico de la zona

• 50 % del personal Sodexo es local.
• Mensualmente, compramos casi 3500 kg de frutas y verduras a proveedores locales.

 

¡Seguiremos trabajando con Espíritu de Equipo, Servicio y Progreso!